И слава Богу, что дорога не кончается и неизменно возвращается домой
Есть у нас один клиент.
Началась история с ним, когда в наш питерский офис пришла на работу девочка Лена (было это в середине 2011-ого года). И практически первое, чем она начала заниматься, - работа с этим клиентом.
Она с помощью технического директора писала техническое обоснование, придумывала станки, которых на тот момент ещё не существовало в природе. Брала с потолка цифры для экономического обоснования и, что интересно, обоснование было правильным. С расчётами по экономическому обоснованию ей немного помогала я: искала формулы, объясняла, какие выводы можно сделать на основании тех или иных показателей...
В итоге наше решение оказалось лучшим по технике и достаточно экономически обосновано. На дворе стоял 2012-й...
22 октября 2012 года был подписан контракт.
Мы должны были предоставить банковскую гарантию на первый платёж, но не смогли, поэтому:
28 ноября 2012 года было подписано первое дополнительное соглашение, подразумевающее авансирование по факту приемки первой партии оборудования на заводе в Тайвани.
А дальше началось...
Во-первых, всего три станка из заказанных четырнадцати существовали в природе. По остальным нужно было убеждать производителей принять заказ. Причём не просто принять заказ, но и не сильно задирать цену... Но наш отдел закупок с этим справился, станки были заказаны.
В марте 2013-ого мы их пригласили на приёмку первой партии. Но в это время сменилось руководство заказчика... И новый генеральный директор начал говорить странные вещи: "Да, контракт на четырнадцать станков, а я хочу пять!"
К переговорам пришлось привлечь шефа. В итоге:
30 августа 2013 года было подписано доп. соглашение №3, обязывающее нас предоставить в качестве обеспечения возврата аванса оборудование в залог и отменяющее все приёмки, кроме перовй.
В сентябре та самая девочка Лена вместе с техническим директором и представителями клиента летали в Тайвань на приёмку первой партии. В ходе приёмки внезапно выяснилось, что технические характеристики, указанные нами в контракте, не верны, но тогда достаточно быстро всё было согласовано и:
23 сентября 2013 года к нам поступил первый платёж по этому контракту.
Перед отъездом на Зилант в 2013-м, я готовила второй договор залога: подбирала нужное оборудование, подбирала все подтверждающие документы... В итоге в Питер отправляла стопку из примерно четырёхсот страниц...
21 ноября 2013 года поступил второй платёж, а
27 февраля 2014 года третий
Летом 2014 года, когда мы колесили по серебряному кольцу России, мой муж вздрагивал, когда мы проезжали речку, созвучную по названию с заказчиком.
27 августа 2014 года им были отгружены последние станки..
А дальше начал процесс сдачи-приёмки...
Тест на тех. точность заваливали раз за разом.
Детали никак не могли сделать, несколько раз пересчитывали программы, закупали всё новый и новый инструмент.
Заказчик отказывался предоставлять заготовки, отказывался помогать с установкой заготовок (некоторые из них могли быть установлены только кран-балкой, т.е. с привлечением сил цеха).
30 декабря 2014 года мы пытались сдать первые пять станков. Заказчик придирался ко всему, в т.ч. к каплям масла на станках и к отсутствию на отдельном диске программного обеспечения приводов.
В январе 2015 года начали приходить странные письма. Первое гласило: "Для разрешения сложившейся ситуации предлагаем вам демонтировать станки", второе: "Предупреждаем, что итоговый расчёт будет произведён по курсу на дату ввоза"
В итоге шеф взял это под особый контроль. Мы съездили в Питер, выработали позицию, собрали документальное обоснование, потом приехали на завод, разработали план-график сдачи станков... Осталось только всё утвердить у руководства Заказчика...
Но диалог с ними не шёл. Они настаивали на расчёте по курсу на дату ввоза, угрожали предъявить пени. Мы пени признали.
Очень долго утверждали с ними программу сдачи-приёмки... В итоге:
29 апреля 2015 года первый станок был сдан по протоколу. Этим же числом был подписан первый акт.
Но расчёт за этот станок так и не был произведён...
Весной и летом 2015-ого станки сдавались, детали делались, а денег мы так и не видели.
В июне мы пошли на крайние меры: заблокировали сданные станки.
Они тоже ответили крайними мерами...
19 июня 2015 года у наших технологов отобрали паспора, а одного из них заперли на заводе, другому просто не давали выйти. В итоге мы всё же произвели обмен "военнопленными": подключение станков в обмен на свободу людей.
28 сентября 2015 года был подписан последний акт сдачи-приёмки.
И мы подали в суд.
В декабре 2015 года суд вынес решение в нашу пользу. Примерно в это же время опять сменилось руководство Заказчика.
В начале марта 2016 года аппеляция оставила решение суда первой инстанции без изменения.
22 марта 2016 года нами был получен исполнительный лист
23 марта 2016 года 100% по исполнительному листу поступило на наш расчётный счёт.
Итого с момента заключения договора до момента его закрытия прошло 1249 дней, т.е. 3 года 5 месяцев и 2 дня.
Началась история с ним, когда в наш питерский офис пришла на работу девочка Лена (было это в середине 2011-ого года). И практически первое, чем она начала заниматься, - работа с этим клиентом.
Она с помощью технического директора писала техническое обоснование, придумывала станки, которых на тот момент ещё не существовало в природе. Брала с потолка цифры для экономического обоснования и, что интересно, обоснование было правильным. С расчётами по экономическому обоснованию ей немного помогала я: искала формулы, объясняла, какие выводы можно сделать на основании тех или иных показателей...
В итоге наше решение оказалось лучшим по технике и достаточно экономически обосновано. На дворе стоял 2012-й...
22 октября 2012 года был подписан контракт.
Мы должны были предоставить банковскую гарантию на первый платёж, но не смогли, поэтому:
28 ноября 2012 года было подписано первое дополнительное соглашение, подразумевающее авансирование по факту приемки первой партии оборудования на заводе в Тайвани.
А дальше началось...
Во-первых, всего три станка из заказанных четырнадцати существовали в природе. По остальным нужно было убеждать производителей принять заказ. Причём не просто принять заказ, но и не сильно задирать цену... Но наш отдел закупок с этим справился, станки были заказаны.
В марте 2013-ого мы их пригласили на приёмку первой партии. Но в это время сменилось руководство заказчика... И новый генеральный директор начал говорить странные вещи: "Да, контракт на четырнадцать станков, а я хочу пять!"
К переговорам пришлось привлечь шефа. В итоге:
30 августа 2013 года было подписано доп. соглашение №3, обязывающее нас предоставить в качестве обеспечения возврата аванса оборудование в залог и отменяющее все приёмки, кроме перовй.
В сентябре та самая девочка Лена вместе с техническим директором и представителями клиента летали в Тайвань на приёмку первой партии. В ходе приёмки внезапно выяснилось, что технические характеристики, указанные нами в контракте, не верны, но тогда достаточно быстро всё было согласовано и:
23 сентября 2013 года к нам поступил первый платёж по этому контракту.
Перед отъездом на Зилант в 2013-м, я готовила второй договор залога: подбирала нужное оборудование, подбирала все подтверждающие документы... В итоге в Питер отправляла стопку из примерно четырёхсот страниц...
21 ноября 2013 года поступил второй платёж, а
27 февраля 2014 года третий
Летом 2014 года, когда мы колесили по серебряному кольцу России, мой муж вздрагивал, когда мы проезжали речку, созвучную по названию с заказчиком.
27 августа 2014 года им были отгружены последние станки..
А дальше начал процесс сдачи-приёмки...
Тест на тех. точность заваливали раз за разом.
Детали никак не могли сделать, несколько раз пересчитывали программы, закупали всё новый и новый инструмент.
Заказчик отказывался предоставлять заготовки, отказывался помогать с установкой заготовок (некоторые из них могли быть установлены только кран-балкой, т.е. с привлечением сил цеха).
30 декабря 2014 года мы пытались сдать первые пять станков. Заказчик придирался ко всему, в т.ч. к каплям масла на станках и к отсутствию на отдельном диске программного обеспечения приводов.
В январе 2015 года начали приходить странные письма. Первое гласило: "Для разрешения сложившейся ситуации предлагаем вам демонтировать станки", второе: "Предупреждаем, что итоговый расчёт будет произведён по курсу на дату ввоза"
В итоге шеф взял это под особый контроль. Мы съездили в Питер, выработали позицию, собрали документальное обоснование, потом приехали на завод, разработали план-график сдачи станков... Осталось только всё утвердить у руководства Заказчика...
Но диалог с ними не шёл. Они настаивали на расчёте по курсу на дату ввоза, угрожали предъявить пени. Мы пени признали.
Очень долго утверждали с ними программу сдачи-приёмки... В итоге:
29 апреля 2015 года первый станок был сдан по протоколу. Этим же числом был подписан первый акт.
Но расчёт за этот станок так и не был произведён...
Весной и летом 2015-ого станки сдавались, детали делались, а денег мы так и не видели.
В июне мы пошли на крайние меры: заблокировали сданные станки.
Они тоже ответили крайними мерами...
19 июня 2015 года у наших технологов отобрали паспора, а одного из них заперли на заводе, другому просто не давали выйти. В итоге мы всё же произвели обмен "военнопленными": подключение станков в обмен на свободу людей.
28 сентября 2015 года был подписан последний акт сдачи-приёмки.
И мы подали в суд.
В декабре 2015 года суд вынес решение в нашу пользу. Примерно в это же время опять сменилось руководство Заказчика.
В начале марта 2016 года аппеляция оставила решение суда первой инстанции без изменения.
22 марта 2016 года нами был получен исполнительный лист
23 марта 2016 года 100% по исполнительному листу поступило на наш расчётный счёт.
Итого с момента заключения договора до момента его закрытия прошло 1249 дней, т.е. 3 года 5 месяцев и 2 дня.
-
-
24.03.2016 в 10:38охренеть...
-
-
24.03.2016 в 11:12-
-
24.03.2016 в 11:42У меня возникло два вопроса: что стало с девочкой Леной и получили ли по заслугам те, кому пришло в голову отбирать паспорта и запирать людей?
-
-
24.03.2016 в 12:57Веселая у тебя работа!
-
-
24.03.2016 в 21:06-
-
25.03.2016 в 09:58Chichiri, девочка Лена стала директором представительства в городе Екатеринбург и теперь умудряется контракты подписывать в процессе выставки и за пару недель организовывать сделку на полмиллиона долларов.
Что касается тех товарищей, то по заслугам они не получили, хотя наряд полиции мы вызвали, просто шеф попросил всё уладить без привлечения третьих лиц.
сонЦ., это не жесть, это моя работа...
Lady_Noel, Ekete, вот так вот и работаем =)